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LIVRAISONS ET RETOURS

LIVRAISONS

  • Les commandes sont traitées le jour même pour toute validation de panier entre 10h et 16h (hors week-end et jours fériés).
  • Les commandes réalisées après 16h sont traitées le lendemain, ou le lundi pour les commandes effectuées le vendredi après 16h.
  • Pour toutes les livraisons, vérifiez que l’adresse de livraison donnée est correcte et complète.
  • Une fois le colis envoyé, un email de confirmation avec le numéro de suivi vous est envoyé à l’adresse que vous nous aurez donné au moment de la création de votre compte client.

LIVRAISON FRANCE / EUROPE

  • La livraison s’effectue par colissimo suivi (48h).
  • Le numéro de suivi de colis vous est envoyé à l’adresse mail que vous nous aurez fourni.
  • La livraison est gratuite.

LIVRAISON MONDE

  • La livraison s’effectue par colissimo international et est facturée 30 euros.

ÉCHANGES

  • Votre article, non porté, non lavé, peut être retourné pour échange dans un délai de 30 jours à partir de la réception de votre colis.
  • L’article devra être en état de pouvoir être re-commercialisé.
  • Vous trouverez une note explicative dans le colis.

REMBOURSEMENTS

  • Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez alors retourner l’article, non porté, non lavé, dans un délai de 30 jours à partir de la réception de votre colis.
  • L’article devra être en état de pouvoir être re-commercialisé.
  • Vous trouverez une note explicative dans le colis, vous permettant de renvoyer votre article, pour remboursement.
  • Le retour s’effectue aux frais de l’acheteur.